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Observação sobre política de devolução e reembolso:

1. Verifique o pacote em caso de pacote danificado e certifique-se de que o item dentro não esteja danificado durante o envio, ou pode ser considerado o item mantido em condições originais após a assinatura, então apenas outrosreclamação inclui defeitos de qualidade e envio de item errado aceito.

2.Entre em contato conosco e envie fotos como prova imediatamente dentro de 5 dias se ocorrer algum problema de qualidade após a assinatura, faremos um julgamento e resolveremos para você conforme o fluxograma mostrado acima, caso o problema de qualidade seja confirmado ou o tamanho errado que você recebeu ((não o mesmo com o seu ordem).Além da data de fechamento, será necessário um recibo para enviar roupas e acessórios originais(não lavado e danificado artificialmente)de volta com despesas de entrega cobradas.

3. Política de devolução e reembolso não aplicável causada por caso de força maior e atraso na alfândega local, especialmente na alta temporada de compras ou política alfandegária alterada.

4. Reivindicação não aceita na situação abaixo,atraso por endereço de destinatário errado, código postal/zip, telefone celular e ninguém assine o pacote em algumas semanas.nos esforçamos para lembrá-lo enviando e-mail ou mensagem até que você o receba.

Perguntas frequentes:

1. Há aberração de cor em comparação com as fotos mostradas na loja?

Sim, tal caso talvez exista um pouco como resultado do monitor e do ambiente de iluminação quando pegamos a câmera.

2.Sou um varejista ou distribuidor, pode ser possível para envio direto?

Sim, apenas certifique-se de dar instruções e deixar os detalhes corretos de entrega do destinatário.

3. Informações de rastreamento disponíveis após a entrega do pacote?

E-Packet / EMS / China Post Registered Mail / Ali Express Standard Shiping & Premium Shipping / Singapore Post 4PX e rota mais especial, DHL/UPS/FED-Ex também disponível para informações de rastreamento, mas correio oridinary da China Post e outros métodos postais não disponível para rastreamento assim que o pacote sair da China.