Perguntas Frequentes — Kasa & Pet Store

Como posso contactar a loja?

Envie um email para kasaepet@kasaepet.store, contacte o WhatsApp +351 965 608 538 ou ligue para +351 256 833 007.

Para onde enviam encomendas?

Consulte a Política de Envio para verificar os destinos, custos e prazos aplicáveis à sua encomenda.

Quanto tempo demora a entrega?

Os prazos são estimados e variam conforme o destino e a expedição. Consulte a Política de Envio antes de concluir a compra.

Como posso acompanhar a encomenda?

Consulte a página Rastrear Pedido e as informações de seguimento enviadas após a expedição.

Posso devolver um artigo?

As condições de devolução e os direitos legais aplicáveis estão descritos na Política de Reembolso. Em caso de dúvida, contacte-nos antes de enviar o artigo.

Onde encontro os custos de envio?

Os custos e eventuais condições de envio gratuito são apresentados na Política de Envio e no checkout, antes de finalizar a compra.

A Kasa & Pet tem loja física?

Não. A Kasa & Pet Store funciona como loja online.