Contacto Kasa & Pet Store — Fale Connosco

Contacto Kasa & Pet Store — estamos aqui para o ajudar com qualquer questão sobre a sua encomenda, produto ou serviço. Pode contactar-nos através dos canais indicados nesta página e responderemos assim que possível.

Como nos contactar

E-mail: kasaepet@kasaepet.store

WhatsApp: +351 965 608 538

Telefone fixo: +351 256 833 007

Para que serve o nosso contacto?

- Questões sobre encomendas e acompanhamento de encomendas

- Dúvidas sobre produtos

- Pedidos de devolução ou reembolso

- Informações sobre envios e prazos de entrega

- Qualquer outra questão

O nosso prazo habitual de resposta é de 24 a 48 horas úteis. As encomendas são processadas no prazo de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Após a expedição, os prazos estimados de entrega são de 5 a 12 dias úteis para Portugal e Espanha e de 7 a 15 dias úteis para os Estados Unidos.

Portes de envio: Portugal €2,99, grátis a partir de €35; Espanha €3,99, grátis a partir de €50; Estados Unidos: o custo de envio e o limite para portes grátis são apresentados no checkout na moeda aplicável ao mercado. Consulte a Política de Envio para as condições completas.

Na Kasa & Pet Store, damos prioridade a um atendimento atencioso e personalizado, para proporcionar uma experiência de compra clara e positiva.